Блог

Помощь

Для того, чтобы приобрести товар в нашем магазине, Вам нужно выполнить несколько простых шагов:

  • Выбрать нужный товар, воспользовавшить навигацией слева, либо поиском.
  • Добавить товар в корзину.
  • Перейти в корзину, выбрать способ доставки и указать Ваши контактные данные.
  • Подтвердить заказ и выбрать способ оплаты.

После этого наши менеджеры свяжуться с Вами и помогут с оплатой и доставкой товара, а также проконсультируют по любому вопросу.

Доставка и оплата

ДОСТАВКА отопительного оборудования производиться в день заказа, так как весь ассортимент всегда есть на нашем собственном складе. Если же Вам нужен эксклюзивный товар известного мирового бренда, который Вы не нашли на витрине нашего магазина, мы с радостью привезем Вам его в сроки, установленные заводом-производителем, так как работаем со всеми известными компаниями. Для Вашего удобства ниже расположены варианты отправки груза:

  • Новая почта (доставка товара 1-2 дня);
  • МистЭкспресс (рекомендуем отправлять крупногабаритный товар с адресной доставкой к дверям, доставка 2-5 дней);
  • Деливери (при условии полной оплаты, доставка 2-4 дня);
  • Интайм (при условии полной оплаты, доставка 2-4 дня);
  • Доставка курьером по городу Харькову ( от 80 грн. в зависимости от удаленности Вашего месторасположения и объема заказа);
  • Самовывоз купленного Вами товара с нашего офиса (ул. Тюринская (Якира), 147);  

Перед отправкой товар проверяется на нашем складе, заполняются все необходимые документы, далее передается транспортной компании для дальнейшей отправки в Ваш город. После отправки товара на Ваш номер телефона приходит смс - уведомление с номером декларации ТК на получение товара. По данному номеру вы всегда на официальном сайте транспортной компании сможете отследить на каком этапе находиться Ваша отправка.                                                                     

 ОПЛАТА товара производиться удобным Вам способом:

  • наличными в нашем офисе (Тюринска, 147) только в национальной валюте - гривне;
  • безналичный расчет (перед оплатой Вы получаете на электронную почту счет с перечнем наименований заказанных Вами позиций, а также с банковскими реквизитами для оплаты);
  • наложенный платеж - оплата на отделении транспортной компании. Обратите внимание, что наложенный платеж является платной услугой, и составляет порядка 2% от суммы наложенного платежа (по тарифам транспортной компании). 

Покупатель в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя» имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с даты его получения. В случае отправки товара курьерскими службами (Нова Пошта, Интайм и т. п.) датой получения товара считается дата передачи товара перевозчику.

О магазине

Наша компания существует с 2003 года, начиная свою деятельность с лотка на рынке в городе Харькове. Своим упорным трудом, отношением к любимому делу уже в 2010 году мы одни из первых открываем интернет-магазин и производим продажу отопительной техники on-line, при этом охватывая все регионы Украины. За этот период времени в нашей команде появились новые лица, готовые давать консультации, делать индивидуальный просчет и подбор оборудования 7 дней в неделю. При этом для более качественного обслуживания и исчерпывающей консультации, вся наша команда периодически проходит тренинги, принимает участие в семинарах и курсах повышения квалификации. В это Вы можете убедиться, посетив нашу страничку в социальных сетях. Там представлены все необходимые сертификаты партнерства от самых известных компаний-поставщиком отопительного и климатического оборудования.

Наши ряды также пополняются новыми лицами потребителей со всей Украины, которые в последствии становятся постоянными клиентами. Ведь самое главное в нашей работе, что бы Вы остались довольны качественным, сертифицированным товаром, приобретенным по самой выгодной цене. Также в очередной раз мы благодарим наших постоянных партнеров (монтажные организации, частные лица, интернет-магазины), которые с нами еще с далекого 2003 года постоянно и неизменно. Надеемся, дорогой гость, что и в Вашем лице мы нашли постояльца компании TeploDom.

Весь ассортимент товара, представленный в нашем интернет-магазине, является 100% подлинным. Все необходимые документы при продаже в нашем магазине, находящемся в городе Харькове по адресу ул.Тюринская (Якира), 147, а также при отправке в любой регион Украины, предоставляем. Доставка отопительного оборудования производиться в день заказа, так как весь ассортимент всегда есть на нашем собственном складе. Если же Вам нужен эксклюзивный товар известного мирового бренда, который Вы не нашли на витрине нашего магазина, мы с радостью привезем Вам его в сроки, установленные заводом-производителем, так как работаем со всеми известными компаниями.

     Желаем Вам удачных покупок!

Все результаты поиска

Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним